CRMALLGestão de Mudanças

GMUD-2026-000001

Atualizar SYN

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Informações gerais

Solicitante
Wagner Ferreira
Executor
Diogo santos
Tipo
Padrão
Execução
25/09/2026, 20:21
Tempo estimado
2 h
Criada em
24/09/2026, 15:22
Impacto ao negócio
Baixo
Ambiente
QA
Sistemas
Checkin
Serviços
Campanhas
Áreas
Interno
Licenciamento
Não

Objetivo da mudança

atualiza

Riscos da não implementação

Atualizar

Planejamento

Homologação pré-implantação

test

Planejamento da implantação

test

Teste e validação pós-implantação

test

Plano de rollback

test

Análise de riscos · médio 13 pontos

Haverá interrupção no(s) serviço(s) (indisponibilidade)?Sim
É necessária a execução de backup antes da implantação da mudança?Sim
Existe procedimento de remediação?Sim
O procedimento de remediação foi testado (ou já utilizado) com sucesso?Sim
A mudança irá impactar algum item de configuração monitorado?Não
Haverá validação do solicitante pós-implantação?Não
Haverá impacto em alguma rotina de backup?Sim
Haverá mais de uma área afetada pela mudança?Não · automático
A mudança foi testada em ambiente de teste ou homologação?Não
A mudança será implantada em ambiente de produção?Não · automático

Complexidade · média 2 pontos

Haverá mais de uma equipe interna atuando na execução da mudança?Não
Haverá equipe externa atuando na execução da mudança?Não
A mudança é referente a migração ou criação de ambiente, afetando um ambiente já produtivo?Sim